Informations sur la livraison et le paiement

Livraison

Nous livrons en France métropolitaine (hors Corse)
Pas de livraison dans les DOM-TOM.

Frais de livraison

France: Belgique, Luxembourg: Espagne: Suisse:

Délai de livraison

Le délai de livraison de commande des différents produits est basé sur le délai le plus long.Les livres-photo et calendriers-photos sont expédiés séparément.

France, Belgique, Luxembourg, Espagne, Suisse:

Conditions de livraison

La livraison s'opère avec l'envoi vers l'adresse de livraison indiquée par le client sous les conditions indiquées sur le site internet. Le délai de livraison résulte de l'information affichée au moment de la commande sur le site internet et des indications communiquées au client lors de la confirmation de commande.

Toutes les livraisons seront effectuées, sous réserve de livraisons conformes et ponctuelles des fournisseurs de "monoeuvre". Si un produit commandé par un client n'est pas disponible et ne peut donc être livré, pour des raisons qui ne sont pas attribuables à "moneuvre", "monoeuvre" pourra opter entre résilier le contrat ou proposer au client un autre produit avec un prix et une qualité similaire. "monoeuvre" devra alors informer le client au plus vite. En cas de résiliation du contrat, les paiements déjà effectués par le client devront être remboursés. "monoeuvre" se réserve le droit de faire des livraisons partielles. Tout recours en dommages et intérêts à l'encontre du vendeur pour motif de retard de livraison est exclu si le vendeur n'a pas occasionné ce retard par faute intentionnelle ou négligence grossière. Le client pourra se réserver le droit d'intenter d'autres actions en justice. Si la livraison prend du retard sans que "monoeuvre" en soit responsable (force majeure, responsabilité de tiers, etc.), le délai accordé à la livraison sera prolongé. Le client sera dûment informé de la situation. Si ce délai se prolonge plus de quatre semaines après la constitution du contrat, les parties ont alors le droit de résilier le contrat. Si le client n'est pas présent à l'adresse communiquée lors de la livraison de la marchandise et si le client ne retire pas le colis dans les 7 jours suivants au bureau de poste ou relais-colis, ou si le client refuse le colis, "monoeuvre" se réserve le droit d'annuler la commande et de résilier le contrat. Les livraisons sont effectuées, en fonction du format et du pays concerné par GLS, GEL, DHL ou UPS.

Toutes les commandes d’un ou deux produits de format 40 x 30cm et inférieur (sauf Livre-photo & Calendrier-photo) seront automatiquement envoyées sans numéro de suivi en ligne.

Paiement sécurisé

Pour la transmission des données, nous utilisons le standard de sécurité SSL (Secure Socket Layer). De cette façon vos données sont protégées au moment du procès de votre commande. Ce procédé est aussi utilisé par les Banques afin d'assurer votre sécurité.

Vous pouvez choisir l’une des méthodes de paiement suivantes dans notre magasin:

Cartes de crédit

Mastercard
Visa
American Express

Vous pouvez payer en utilisant votre carte de crédit. Pendant le processus de commande, il vous sera demandé d'indiquer le numéro de carte, ainsi que la date d’expiration. Le code de vérification qui se trouve au verso de la carte sera également nécessaire. 3D-Secure:: Certaines banques demandent aussi une inscription au service d'authentification bancaire 3D Secure, qui garantit que l’acheteur est effectivement reconnu comme le titulaire de la carte crédit. À chaque paiement par carte en ligne, une demande d’authentification est transmise à votre banque. Après la validation de vos données bancaires, vous serez automatiquement redirigé vers une autre page sécurisée de votre propre banque ou vous pourrez taper votre mot de passe. Si vous n’êtes pas encore inscrit, vous serez transmis à l’inscription sécurisée sur la page de la banque avant le payement. Pour la transmission des données, nous utilisons le standard de sécurité SSL (Secure Socket Layer). De cette façon, vos données sont protégées en permanence. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express. Votre compte est débité du montant de votre commande immédiatement après sa soumission.

PayPal

Mastercard

Vous pouvez également payer très aisément via PayPal pour vos commandes sur monoeuvre.fr, en choisissant PayPal comme méthode de paiement dans le panier. Vous serez ainsi redirigé vers le système de paiement PayPal. Après avoir fait votre commande, vous recevrez automatiquement une confirmation de votre commande par courrier électronique. Le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrés.

Contact

E-Mail: info@monoeuvre.fr
E-Mail: livre-photo@monoeuvre.fr
www.monoeuvre.fr

Téléphone: +49 (0)180 5 226827* - (Lundi au vendredi 11h à 16h)
Fax: +49 180 5 226829*

(*0,22€ dès un téléphone fixe de France télécom, 0,44€ dès un téléphone portable.).

monoeuvre.fr

Suivi de commande

Aide & Contact

S’identifier

Panier

Des produits de qualité de la part de MonOeuvre.fr

Impression de qualité

impression

Nous imprimons vos photos sur différents matériaux en utilisant la technologie d'impression « état de l'art » : des photos sur toile, des décorations murales de grande qualité, des livres photo personnalisés et tout autre produit personnalisé.

Matériel optimal

tissu

Lorsque nous imprimons vos photos sur toile, nous utilisons uniquement des toiles spéciales certifiées HP, qui sont particulièrement bien adaptées pour les cartouches d’encre HP. Sa proportion élevée de blanc rend la toile parfaite pour l'impression numérique. Pour les produits tels qu’une photo sur aluminium ou sous forme d’affiche, nous imprimons votre photo sur du papier photo réelle. Nous nous assurons de choisir le matériel idéal pour réaliser votre photo parfaite.

Lauréats

medaille a la main

Nous sommes extrêmement heureux que la qualité supérieure de nos produits soit régulièrement reconnue. Nous renouvellons cet engagement et offrons ainsi la possibilité à nos clients de nous evaluer sur des plateformes allouées à cet effet. C´est dans cette impulsion que notre site allemande meinfoto.de a recu le prix de meilleure boutique en ligne pour son rapport qualité-prix. Nous tenons notamment à remercier tous nos clients satisfaits qui contribuent de manière indélébile à notre positionnement en tant que marque de référence pour impression photo sur toile en ligne.

Une production respectueuse de l’environnement

ampoule sur l arbre

L'électricité de notre usine provient de sources d'énergie renouvelables. Toutes nos machines fonctionnent grâce à cette énergie verte qui provient du vent, de l'eau et du soleil. De plus, nous participons à des projets de reboisement en plantant 30.000 arbres chaque année.

Produits artisanaux authentiques

toile a la main

Nous produisons votre produit photo directement dans votre propre usine. Selon le produit, il est soit soigneusement fabriqué à la main ou avec des machines modernes. Chaque photo est fabriquée avec soin et attention aux détails. Notre standard de qualité est assuré par nos contrôles stricts.

Idéal pour les chambres d’enfants

les enfants au lit

L'encre spéciale en latex de HP signifie que vos images ne représentent aucun danger pour les humains et les animaux. Les couleurs sans solvant signifient que vos produits photo sont adaptés aux enfants et aux personnes qui souffrent d’allergie. En outre, l'encre sans odeur est parfaitement adaptée à notre imprimante. Cette application impeccable de couleur signifie que les couleurs de votre photo seront particulièrement riches et brillantes.

Annuler
Votre image est en train de se télécharger.... Patientez un instant
Nous préparons tout… Téléchargement complété!
0%
Fichier trop volumineux
Votre image excède la taille maxi de 60 Mb.
Redimensionnez votre image et réessayez..
Trop de photos
You can upload a maximum of 100 images at once.
Résolution insuffisante
Malheureusement, la résolution de votre photo est insuffisante.
Veuillez télécharger une autre photo ou choisissez un autre produit.
Type de fichier incorrect
Nous pouvons traiter les formats suivants:
.jpg, .jpeg, .png, .gif, .webp
Erreur en cours de chargement
Malheureusement, une erreur s'est produite lors du téléchargement. Veuillez réessayer. If the problem persists upload your image using l'outil de téléchargement.
Erreur en cours de chargement
Veuillez modifier la résolution de l'image.