Le délai de livraison de commande des différents produits est basé sur le délai le plus long.Les livres-photo et calendriers-photos sont expédiés séparément.
France, Belgique, Luxembourg, Espagne, Suisse:La livraison s'opère avec l'envoi vers l'adresse de livraison indiquée par le client sous les conditions indiquées sur le site internet. Le délai de livraison résulte de l'information affichée au moment de la commande sur le site internet et des indications communiquées au client lors de la confirmation de commande.
Toutes les livraisons seront effectuées, sous réserve de livraisons conformes et ponctuelles des fournisseurs de "monoeuvre". Si un produit commandé par un client n'est pas disponible et ne peut donc être livré, pour des raisons qui ne sont pas attribuables à "moneuvre", "monoeuvre" pourra opter entre résilier le contrat ou proposer au client un autre produit avec un prix et une qualité similaire. "monoeuvre" devra alors informer le client au plus vite. En cas de résiliation du contrat, les paiements déjà effectués par le client devront être remboursés. "monoeuvre" se réserve le droit de faire des livraisons partielles. Tout recours en dommages et intérêts à l'encontre du vendeur pour motif de retard de livraison est exclu si le vendeur n'a pas occasionné ce retard par faute intentionnelle ou négligence grossière. Le client pourra se réserver le droit d'intenter d'autres actions en justice. Si la livraison prend du retard sans que "monoeuvre" en soit responsable (force majeure, responsabilité de tiers, etc.), le délai accordé à la livraison sera prolongé. Le client sera dûment informé de la situation. Si ce délai se prolonge plus de quatre semaines après la constitution du contrat, les parties ont alors le droit de résilier le contrat. Si le client n'est pas présent à l'adresse communiquée lors de la livraison de la marchandise et si le client ne retire pas le colis dans les 7 jours suivants au bureau de poste ou relais-colis, ou si le client refuse le colis, "monoeuvre" se réserve le droit d'annuler la commande et de résilier le contrat. Les livraisons sont effectuées, en fonction du format et du pays concerné par GLS, GEL, DHL ou UPS.
Toutes les commandes d’un ou deux produits de format 40 x 30cm et inférieur (sauf Livre-photo & Calendrier-photo) seront automatiquement envoyées sans numéro de suivi en ligne.
Pour la transmission des données, nous utilisons le standard de sécurité SSL (Secure Socket Layer). De cette façon vos données sont protégées au moment du procès de votre commande. Ce procédé est aussi utilisé par les Banques afin d'assurer votre sécurité.
Vous pouvez choisir l’une des méthodes de paiement suivantes dans notre magasin:
Vous pouvez payer en utilisant votre carte de crédit. Pendant le processus de commande, il vous sera demandé d'indiquer le numéro de carte, ainsi que la date d’expiration. Le code de vérification qui se trouve au verso de la carte sera également nécessaire. 3D-Secure:: Certaines banques demandent aussi une inscription au service d'authentification bancaire 3D Secure, qui garantit que l’acheteur est effectivement reconnu comme le titulaire de la carte crédit. À chaque paiement par carte en ligne, une demande d’authentification est transmise à votre banque. Après la validation de vos données bancaires, vous serez automatiquement redirigé vers une autre page sécurisée de votre propre banque ou vous pourrez taper votre mot de passe. Si vous n’êtes pas encore inscrit, vous serez transmis à l’inscription sécurisée sur la page de la banque avant le payement. Pour la transmission des données, nous utilisons le standard de sécurité SSL (Secure Socket Layer). De cette façon, vos données sont protégées en permanence. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express. Votre compte est débité du montant de votre commande immédiatement après sa soumission.
Vous pouvez également payer très aisément via PayPal pour vos commandes sur monoeuvre.fr, en choisissant PayPal comme méthode de paiement dans le panier. Vous serez ainsi redirigé vers le système de paiement PayPal. Après avoir fait votre commande, vous recevrez automatiquement une confirmation de votre commande par courrier électronique. Le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrés.
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(*0,22€ dès un téléphone fixe de France télécom, 0,44€ dès un téléphone portable.).
Nos mugs personnalisés sont des tasses uniques sur lesquelles nous imprimons les photos de votre choix pour en faire des cadeaux ravissants et personnels. Disponibles en cinq modèles différentes, ces mugs peuvent prendre des allures très amusantes ! Ils sont également produits avec soin pour un résultat de haute qualité.

Le mug en céramique a une contenance d'env. 0,33 l avec dimensions : ↨ 9,5 cm, Ø 8 cm
Le mug coloré a une contenance d'env. 0,325 l avec dimensions : ↨ 9,5 cm, Ø 8 cm
Le mug en porcelaine a une contenance d'env. 0,30 l avec dimensions : ↨ 9,5 cm, Ø 8 cm
Le mug magique a une contenance d'env. 0,325 l avec dimensions : ↨ 9,5 cm, Ø 8 cm
Le mug en émail a une contenance d'env. 0,30 l avec dimensions : ↨ 8 cm, Ø 8 cm
Le mug cœur a une contenance d'env. 0,33 l avec dimensions : ↨ 9,8 cm, Ø 8 cm
Les mugs personnalisés avec photo sont un de nos cadeaux les plus populaires. En plus d'être polyvalents, pratiques et esthétiques, ils apportent toujours une touche unique et personnelle ! Ils sont disponibles en cinq versions différentes qui reposent toutes sur une technologie d'impression de pointe. Les tasses classiques (en céramique) et les tasses premium (en porcelaine) passent au micro-ondes et au lave-vaisselle.
Avec cinq formats différents au choix, les mugs personnalisés avec photo sont un cadeau idéal et original. Fabriqués avec une technologie de pointe mais respectueuse de l’environnement, ces cinq formats offrent des couleurs vives et une résolution d’une netteté impeccable. Vous pouvez faire imprimer votre photo en orientation portrait, paysage ou panoramique.