Informations sur la livraison et le paiement

Livraison

Nous livrons en France métropolitaine (hors Corse)
Pas de livraison dans les DOM-TOM.

Frais de livraison

France: Belgique, Luxembourg: Espagne: Suisse:

Délai de livraison

Le délai de livraison de commande des différents produits est basé sur le délai le plus long.Les livres-photo et calendriers-photos sont expédiés séparément.

France, Belgique, Luxembourg, Espagne, Suisse:

Conditions de livraison

La livraison s'opère avec l'envoi vers l'adresse de livraison indiquée par le client sous les conditions indiquées sur le site internet. Le délai de livraison résulte de l'information affichée au moment de la commande sur le site internet et des indications communiquées au client lors de la confirmation de commande.

Toutes les livraisons seront effectuées, sous réserve de livraisons conformes et ponctuelles des fournisseurs de "monoeuvre". Si un produit commandé par un client n'est pas disponible et ne peut donc être livré, pour des raisons qui ne sont pas attribuables à "moneuvre", "monoeuvre" pourra opter entre résilier le contrat ou proposer au client un autre produit avec un prix et une qualité similaire. "monoeuvre" devra alors informer le client au plus vite. En cas de résiliation du contrat, les paiements déjà effectués par le client devront être remboursés. "monoeuvre" se réserve le droit de faire des livraisons partielles. Tout recours en dommages et intérêts à l'encontre du vendeur pour motif de retard de livraison est exclu si le vendeur n'a pas occasionné ce retard par faute intentionnelle ou négligence grossière. Le client pourra se réserver le droit d'intenter d'autres actions en justice. Si la livraison prend du retard sans que "monoeuvre" en soit responsable (force majeure, responsabilité de tiers, etc.), le délai accordé à la livraison sera prolongé. Le client sera dûment informé de la situation. Si ce délai se prolonge plus de quatre semaines après la constitution du contrat, les parties ont alors le droit de résilier le contrat. Si le client n'est pas présent à l'adresse communiquée lors de la livraison de la marchandise et si le client ne retire pas le colis dans les 7 jours suivants au bureau de poste ou relais-colis, ou si le client refuse le colis, "monoeuvre" se réserve le droit d'annuler la commande et de résilier le contrat. Les livraisons sont effectuées, en fonction du format et du pays concerné par GLS, GEL, DHL ou UPS.

Toutes les commandes d’un ou deux produits de format 40 x 30cm et inférieur (sauf Livre-photo & Calendrier-photo) seront automatiquement envoyées sans numéro de suivi en ligne.

Paiement sécurisé

Pour la transmission des données, nous utilisons le standard de sécurité SSL (Secure Socket Layer). De cette façon vos données sont protégées au moment du procès de votre commande. Ce procédé est aussi utilisé par les Banques afin d'assurer votre sécurité.

Vous pouvez choisir l’une des méthodes de paiement suivantes dans notre magasin:

Cartes de crédit

Mastercard
Visa
American Express

Vous pouvez payer en utilisant votre carte de crédit. Pendant le processus de commande, il vous sera demandé d'indiquer le numéro de carte, ainsi que la date d’expiration. Le code de vérification qui se trouve au verso de la carte sera également nécessaire. 3D-Secure:: Certaines banques demandent aussi une inscription au service d'authentification bancaire 3D Secure, qui garantit que l’acheteur est effectivement reconnu comme le titulaire de la carte crédit. À chaque paiement par carte en ligne, une demande d’authentification est transmise à votre banque. Après la validation de vos données bancaires, vous serez automatiquement redirigé vers une autre page sécurisée de votre propre banque ou vous pourrez taper votre mot de passe. Si vous n’êtes pas encore inscrit, vous serez transmis à l’inscription sécurisée sur la page de la banque avant le payement. Pour la transmission des données, nous utilisons le standard de sécurité SSL (Secure Socket Layer). De cette façon, vos données sont protégées en permanence. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express. Votre compte est débité du montant de votre commande immédiatement après sa soumission.

PayPal

Mastercard

Vous pouvez également payer très aisément via PayPal pour vos commandes sur monoeuvre.fr, en choisissant PayPal comme méthode de paiement dans le panier. Vous serez ainsi redirigé vers le système de paiement PayPal. Après avoir fait votre commande, vous recevrez automatiquement une confirmation de votre commande par courrier électronique. Le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrés.

Contact

E-Mail: [email protected]
E-Mail: [email protected]
www.monoeuvre.fr

Téléphone: +49 (0)180 5 226827* - (Lundi au vendredi 11h à 16h)
Fax: +49 180 5 226829*

(*0,22€ dès un téléphone fixe de France télécom, 0,44€ dès un téléphone portable.).

Masque personnalisé avec photo ou motif

  • Chargez votre propre photo ou choisissez un motif
  • Design confortable pour toutes les tailles
  • Lavable en machine en cycle tiède
  • Non destiné à un usage médical
Voir les masques

Nos masques NEO & PREMIUM

Prêt à l'envoi sous 1-2 jours

NEO

  • Sécurisé avec des sangles robustes
  • La forme du contour garantit son adaptabilité
  • Imprimé avec votre photo ou avec un de nos motifs
  • 100% néoprène doux, peut être désinfecté dans le four ou micro-ondes"
Dès 4 €
Créez votre masque

Astuce: Commandez plus de 5 masques et payez seulement 4 €/pièce

Prêt à l'envoi sous 3-4 jours

PREMIUM

  • Courroies ajustables
  • Barrette de nez en métal ajustable
  • Imprimé avec votre photo ou avec un de nos motifs
  • 100% polyester Oeko-Tex certifié
  • 100% coton Oeko-Tex certifié
Dès 9 €
Créez votre masque

Astuce: Commandez plus de 10 masques et payez seulement 9 €/pièce

Trusted Shops

Livraison rapide, colis dans son intégrité, qualité de la reproduction.

Thierry L., Cannes

10.04.2020

Notre promesse de qualité

Dans la fabrication de nos produits, nous veillons à une utilisation responsable des ressources naturelles.


Tarifs des masques

Format Prix spécial
NEO dès 4 €
PREMIUM dès 9 €

Votre masque personnalisé

  • Masque En usage
  • Masque Détail

Une photo de votre choix ou l'un de nos motifs colorés feront du masque CUSTOMASK® un accessoire de style mais pratique. Le masque CUSTOMASK® NEO est fabriqué avec du néoprène doux et sécurisé avec des courroies ajustables en tissu. Le CUSTOMASK® PREMIUM comporte une couche intérieure en coton pour un confort maximal et des courroies ajustables et une barrette de nez pour une coupe ajustée. Les deux masques sont lavables en machine en cycle tiède (jusqu’à 60°C) et peuvent être réutilisés. Le masque NEO peut également être désinfecté dans le four ou micro-ondes. Veuillez noter: nos masques personnalisés n’ont pas été testés scientifiquement et ils ne sont pas destinés à un usage médical, comme les traitements ou dans la prévention des maladies.

Pour des raisons d’hygiène, le masque une fois acheté ne pourra pas être repris.


Foire Aux Questions sur CUSTOMASK®

De quelle taille est le masque CUSTOMASK®?

Les masques CUSTOMASK®sont disponibles en 2 versions. Le CUSTOMASK®NEO (courroies incluses) mesure approximativement 29 x 13 cm et comporte des courroies de néoprène. Le CUSTOMASK®PREMIUM mesure approximativement 18 x 10 cm et est livré avec des courroies ajustables.

De quoi est fait le masque CUSTOMASK®?

Le CUSTOMASK®NEO se compose d’une seule couche en néoprène et est sécurisé par des courroies robustes. Le CUSTOMASK®PREMIUM se compose de 2 couches (une couche intérieure de coton et une couche extérieure de polyester) et est livré avec des courroies ajustables et une barrette de nez en métal flexible qui s’adapte aux contours du porteur.

Les deux versions du CUSTOMASK®peuvent être personnalisés avec votre propre photo ou avec l’un de nos larges choix de design.

À quoi ressemblera ma photo lorsqu'elle sera imprimée sur le masque CUSTOMASK®?

Votre CUSTOMASK®personnalisé est soumis à un processus de production en plusieurs étapes. Une fois votre masque personnalisé, votre photo sera imprimée en haute résolution à l'aide d'une technologie de pointe (nous utilisons des encres sans solvant). Les plis sont cousus après l'impression de l'image, donc votre photo sera imprimée dans son intégralité sur le masque et sera entièrement visible lorsque vous la porterez.

Le masque CUSTOMASK® convient-il à une gamme de formes de visages, y compris les visages d'enfants?

Les masques CUSTOMASK®sont fabriqués pour s’adapter aux différentes formes de visage et conviennent aux enfants à partir de 6 ans. Le design des masques garantit une coupe ajustée, avec des courroies élastiques pour le CUSTOMASK®NEO et des courroies élastiques ajustables pour le CUSTOMASK®PREMIUM.

Nos masques CUSTOMASK®PREMIUM sont fabriqués à partir de tissus certifiés Oeko-Tex. Tous nos masques sont imprimés avec des encres sans solvant.

À quelle fréquence peut-on laver le masque CUSTOMASK®?

Nous utilisons l'impression par sublimation pour produire notre masque CUSTOMASK®, ce qui signifie que les encres pénètrent profondément dans les fibres du matériau. Cela garantit que votre impression ne perdra pas sa qualité exceptionnelle même après plusieurs lavages. Veuillez noter que le masque est lavable en machine jusqu'à 60°C. Une fois lavé, votre masque est prêt à être réutilisé.

À quelle température le masque CUSTOMASK®peut-il être lavé?

Le CUSTOMASK®NEO peut être lavé en machine jusqu’à 60°C et peut également être désinfecté à 75°C dans votre four ou micro-ondes. Le CUSTOMASK®PREMIUM peut être lavé en machine à 60°C mais il ne doit pas être placé dans le four/micro-ondes. Le CUSTOMASK®PREMIUM n’est pas adapté aux cycles d’essorage rapides.

Les meilleures notations des clients

2020-06-01. Avec une notation de 4.45/5 étoiles, MonOeuvre.fr obtient un excellent score de 89% basé sur 100% des 18470 commentaires recueillis par TrustedShops. N´hésitez plus! Concevez votre masque personnalisé maintenant!

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